給YouTuber的一封信:2021世界終將美好

YouTube 大家長蘇珊寫了一封公開信,回顧2020年平台帶給大家的好,還有不得已而為之的平台措施等。展望2021,蘇珊姊還是給創作者一些美好的願景。認真希望還是能更直接的給些利多,YPP分潤也好,更多元的創收工具也很可以,讓創作者能買雞腿吃飽飽的繼續努力創作下去。

影音版信件內容:

以下是中譯的全文內容:

蘇珊的信:我們2021年的優先工作
首席執行官蘇珊·沃西基(Susan Wojcicki)談到了2021年YouTube的優先事項:發展創作者經濟,履行我們的職責,幫助人們學習新技能,為YouTube的未來發展以及在我們面臨日益複雜的監管問題時與世界各地的政府合作。

2020年的反思

當我們進入2021年時,我們中的許多人仍在努力處理過去的日子:對美國國會大廈的令人心碎的襲擊,大流行,有爭議的選舉季節以及諸如澳大利亞和加利福尼亞的野火之類的自然災害。我們很早就聚在一起,倡導種族正義,這提醒我們,世界各地每天仍在感受到系統性種族主義的影響。

在困難的情況下,即使我們彼此分開,YouTube還是幫助人們聚集在一起。去年,訪問我們平台的觀眾比以往任何時候都多-學習新技能,找到有關COVID-19的準確信息以及在線重建社區。我們看到藝術家通過將YouTube變成虛擬場地來吸引他們的粉絲。 麥莉·賽勒斯(Miley Cyrus), The Roots和塞巴斯蒂安·雅特拉( SebastiánYatra )共同發起了“ 拯救我們的舞台”計劃,該在線音樂節籌集了180萬美元,以支持因COVID關閉而遭受重創的獨立場所。

大流行加速了我們的線上生活。去年第一季度,我們在全世界的觀看時間增加了25%。 2020年是YouTube遊戲史上最大的一年,YouTube觀看了超過1000億小時的遊戲內容。上半年,每日直播總數增長了45%。從在客廳裡表演的藝術家到在網上轉移服務的教堂,到2020年,首次直播的頻道超過了100萬個。這些首次播出的節目在平台上的流媒體超過了1000萬個。其中包括像Jorge&Mateus這樣的巴西藝術家 , 他們 從他們的車庫現場直播了一場音樂會,該 音樂會被觀看了超過4000萬次。

在YouTube,我們將2020年的課程帶入新的一年。我們專注於實現我們的關鍵優先事項:發展創作者經濟,履行職責,幫助人們學習新技能以及為YouTube的未來發展。隨著我們面臨越來越複雜的監管問題,我們還致力於與世界各地的政府合作。

2021年優先事項:創造者經濟的增長

儘管面臨2020年的挑戰,但YouTube的經濟仍然非常健康和強勁。去年加入我們的YouTube合作夥伴計劃(YPP)的新頻道數量比去年增加了一倍以上!

支持創作者和藝術家
創作者正在建立影響經濟整體成功的下一代媒體公司。根據牛津經濟研究院的一份報告,YouTube的創意生態系統在2019年為美國GDP貢獻了約160億美元,相當於提供了345,000個全職工作。我們還在全球其他國家看到了真正的影響。英國在2019年為英國GDP貢獻了約14億英鎊,相當於30,000個全職工作。在法國,估計為法國的GDP貢獻了5.15億歐元,相當於15,000個全職工作。

每個創作者都有自己獨特的故事,以講述促使他們開始頻道的動機。六年前,布蘭登·里德(Brandon Reed)掙扎著單身父親的生活。他想回到學校學習動畫,讓孩子過上更好的生活,但他負擔不起。在孩子們上床睡覺後的深夜,他學會了觀看YouTube視頻來製作動畫,然後發布了自己的全長漫畫。他仍然記得自己從YouTube獲得的第一張支票,金額為100美元。如今,布蘭登通過他的YouTube頻道全職工作,他的動畫在全球擁有超過2.5億次觀看。

布蘭登只是從YouTube上找到自己的家而受益的世界各地眾多創作者之一。

在過去三年中,我們已向創作者,藝術家和媒體公司支付了超過300億美元。

在來年,我們致力於在三個關鍵領域為創作者和藝術家提供支持:

1.政策透明度
我們知道,創作者需要我們團隊的支持,並希望我們的政策運作更加透明。我們認識到我們還有很多工作要做,並致力於在2021年為創作者提供更多支持。我們的政策旨在保護我們的YouTube社區免受濫用和不良行為的影響,並確保我們能夠讓廣告客戶重返YouTube,支持我們的創作者生態系統。但是我們意識到,在我們的經營範圍內,創作者很難跟上不斷變化的社區準則。我們也知道我們會犯錯誤。

去年12月,我在Penguinz0頻道與創作者Charlie White進行了 交談, 之後他 發 了一條推文,稱由於一項新政策,該視頻會遭到罷工,導致該視頻被刪除。我們知道這種情況類似於其他創作者的挫敗感。我們進行了很好的討論,查理錄製了一段 關於我們對他的擔憂的回應的 視頻。

我們會認真對待這些問題,並在今年進行更改以幫助創作者。我們將為解決社區關注的這一領域而進行的一些工作包括:我們政策的透明度更高,為創作者提供更多支持以及改善對創作者的上訴程序。

2.其他收入來源
我們的音樂和高級訂閱發展迅速,去年第三季度的付費會員已超過3000萬。創作者和藝術家正在尋找其他與觀眾建立聯繫並實現收入多樣化的新途徑。去年,渠道使得廣大的數量 收入 從 超級聊天, 超級貼紙S或渠道 成員在YouTube上推出了三倍。印度創作者 Rachana Ranade 使用她的頻道來幫助人們更多地了解金融知識。她去年啟用了會員資格,現在這是她YouTube收入的大部分-超過10萬美元。

3.支持所有創作者的成功
隨著創作者經濟的增長,我們還希望確保所有創作者都能參與這些機會。我們已經聽到來自各個社區(尤其是黑人社區)的創作者對他們在平台上的體驗的關注。但是,由於我們不要求創作者識別自己的身份,因此很難理解YouTube上不同社區大規模發生的事情。我們一直在努力解決這個問題。

今年,我們將 開始 自願要求美國的創作者向我們提供其性別,性取向,種族和種族。這些信息將幫助我們確定係統中可能影響創作者的潛在差距。在收集這些數據時,我們將密切關注如何在搜索,發現和獲利中處理來自不同社區的內容。我們認為這項工作最終將使整個YouTube社區受益,我們感謝Black,LGBTQ +和Latinx創作者社區的合作夥伴關係,他們與我們分享了他們的觀點,以使YouTube成為每個人的更好地方。

繼續更新我們的責任方法是當務之急,以便人們在進入我們的平台時能找到高質量的信息。當我們滿足世界各國政府設定的指導方針時,我們一直在努力在開放性和責任感之間尋求適當的平衡。我們的責任方法是刪除可能會導致現實世界傷害,提出權威和值得信賴的內容,減少對邊界內容的看法,獎勵達到我們更高貨幣化標準的創作者的內容專家。

除了圍繞美國大選開展的廣泛工作外,我們在大流行方面也採取了特別堅決的立場。我們的團隊已與世界各地85個以上的地方衛生部門進行了協商,以幫助人們獲得可信賴的信息。結合創建者的努力,我們正在產生影響-我們為與COVID-19相關的信息面板提供了4,000億次展示。

我們已經更新了政策,以消除有關COVID-19的嚴重醫學錯誤信息,以禁止諸如說該病毒是騙局或推廣未經醫學證實的治療方法來尋求治療。我們一直在不斷更新我們的COVID-19政策,以與時俱進,並且自2月以來,根據這些政策,我們已刪除了超過50萬個視頻。

我們希望通過將及時的信息與他們聯繫起來以做出明智的決定來幫助人們了解疫苗接種的重要性。”

疫苗接種: 現在,我們的重點已轉向接種疫苗的可能性。10月,我們在YouTube上擴展了我們的COVID-19醫療錯誤信息政策,以刪除與衛生當局(如疾病控制中心或WHO)的共識相抵觸的疫苗內容。我們還在我們的主頁以及有關疫苗的視頻和搜索中添加了一個指向權威來源的警報。我們想通過連接幫助人們了解疫苗接種的重要性 他們及時獲得信息,以做出明智的決定。我們還希望幫助科學界就這一重要問題與公眾互動。我們的團隊正在努力使用所有可用的資源,包括創建者的支持,以幫助人們獲得有關疫苗的最準確和最新的信息。創作者已經對領先的衛生官員進行了60多次訪談,包括 Fat Joe與Anthony Fauci博士的對話 以及 Roshni Mukherjee的與Manoj Sharma博士討論如何在COVID-19期間緩解壓力的討論。創作者健康訪談在全球範圍內已收到超過6500萬次觀看,我們期待著明年進行更多此類對話。

健康: 我們知道YouTube可以成為不可思議的健康資源。我聽說過醫學生的故事,他們使用我們的平台來研究程序和手術。今年,我們正在加大努力,使健康信息更易於訪問和理解,以改善世界各地用戶的健康。我們最近宣布與包括美國公共衛生協會,克利夫蘭診所和梅奧診所在內的組織建立新的合作夥伴關係。我們將繼續建立新的健康合作夥伴關係,以幫助將權威的健康信息帶到YouTube(包括歐洲和亞洲)。我們非常高興 Garth Graham博士 領導這項倡議!

黑聲音基金
種族正義: 我們將繼續致力於種族正義工作,並確保所有創作者都能在我們的平台上蓬勃發展。我們確定的一項重要更改是更好地保護創作者免受有害評論的影響。我們已經 開始 在YouTube Studio中測試新的過濾器,以查找可能會被不適當保留的評論,這些評論會 自動保留以供審核,因此創作者可以選擇不閱讀它們。我們的創作者是YouTube的核心,支持創作者的福祉對我們所做的一切至關重要。我們致力於採取必要的措施來履行這一責任。
通過 #YouTubeBlack Voices Fund,我們將有關世界各地Black體驗的重要故事帶到YouTube,著重強調Black Voice的知識力量,尊嚴和歡樂,並向觀眾宣傳種族正義。本月初,我們宣布了2021年的#YouTubeBlack Voices 課程:來自美國,肯尼亞,英國,巴西,澳大利亞,南非和尼日利亞的132位創作者和藝術家。我們很高興今年能幫助擴大他們的故事。

下個月,我們將通過新的YouTube Originals來慶祝“黑人歷史月”,其中包括 與Black Lives Matter聯合創始人Alicia Garza一起分享的BookTube情節 和《Glad You Asked》新一季,該季 將探討有關係統種族主義對我們社區的影響的問題。

學習
幫助人們學習新技能
YouTube讓我感到最自豪的一件事就是我們在使人們學習新技能方面所發揮的作用。我聽到了很多關於人們在我們平台上學到了新東西的故事,因此,對Ipsos研究的77%的受訪者表示,他們在2020年期間使用YouTube學習了一項新技能。

在大流行期間,這種趨勢在我們在家工作,在家接受教育並使我們的生活適應檢疫的情況下越來越大。實際上,自3月中旬以來,標題中帶有“初學者”一詞的視頻被瀏覽了十億多次。去年,我在YouTube上學習瞭如何修剪頭髮,修理冰箱,做更多的瑜伽運動,研究比特幣以及進行物理作業的幫助。

創作者正在尋找方法來幫助我們應對隔離方面的挑戰。速成班和亞利桑那州立大學(ASU)創建了一個名為“學習廳”的系列,重點研究寫作,代數等關鍵學術主題,並將其分解為易於遵循的格式。吳迪(Eddie Woo)開發了視頻,以幫助教師學習如何開始使用YouTube。而將矽谷工作換成YouTube頻道的軟件工程師Mayuko向人們提供了技術和職業建議。

今年,我們希望幫助更多的人在YouTube上學習新技能。當我想到YouTube如何改變人們的生活時,喬希·卡洛爾(Josh Carroll)的故事 對我很重要。約什(Josh)是一名退伍軍人,當他在YouTube上教自己高級數學然後成為一名物理學家時,曾當過看門人。

我們正在設定一個新的目標:將與YouTube上的教育內容互動的用戶數量增加一倍。”同時,我們也為通過創造21世紀技能(例如編碼,商務和語言)提供經濟機會的創作者提供支持。像The Futur這樣的創造者正在幫助教會10億人如何以自己喜歡的方式謀生。

學習按需的專業技能可能會改變生活,我相信我們需要在工作中追求更高的目標。我們正在設定一個新的目標:使在YouTube上參與教育內容的用戶數量增加一倍。我們希望幫助像布蘭登和喬什這樣的更多人與視頻聯繫,使他們走上個人成就感和經濟機會的道路。

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